Bertoldi Attilio Sas - Piovene Rocchette, Provincia di Vicenza

Anna Z.

1/5

Mi hanno venduto una stufa non a norma di cui è vietata la vendita, priva di libretto d'impianto, pericolosissima in quanto sprovvista di sistemi di sicurezza. Inoltre ho scoperto che si trattava di una stufa da arredamento(non sapevo neppure che esistessero) ,ma me la hanno spacciata per stufa funzionante affermando e scrivendo via mail che potevo chiedere la detrazione del 50%, cosa non vera in quanto la stufa non è vendibie ma fuori legge. 2400 euro più 300 euro di spese di spedizione i tecnici che ho chiamato per montarla si sono rifiutati data la pericolosità della stufa. Uno di loro ha voluto chiamare la ditta Bertoldi manifestando tutta la sua contrarietà per questa vendita non autorizzata. Ho rispedito indietro la stufa che mi è stata malvolentieri rimborsata, ma non mi hanno restituito i 300 euro o quantomeno la metà della spedizione. Con tutte le ditte serie mi sono imbattuta proprio in questa, tra l'altro antipaticissimi e scortesi sia il titolare sia la figlia. A mai più!

Marco L.

1/5

Titolare decisamente scortese e assistenza nulla. Negli anni ci siamo affidati al suo negozio per diverse stufe e acquisto pellet pur rivelando sempre pessimi rapporti con i clienti. All'atto di ordinare una nuova stufa mi è stato detto che non aveva tempo da dedicarmi. Questa volta abbiamo preferito affidarci ad altri rivenditori Piazzetta. Un peccato perchè la qualità dei prodotti offerti è decisamente buona.

Daniela S.

1/5

Pessima esperienza. In visita al negozio, abbiamo espresso il nostro interesse all'acquisto di una stufa. Dopo un sopralluogo presso il nostro domicilio da parte del venditore, ci siamo riservati di valutare tra due modelli in esposizione. Concordato il prezzo, è stato apposto il cartello "venduta" sulla stufa che maggiormente ci interessava. A distanza di qualche giorno, telefonando al venditore per definire la scelta, ci è stato comunicato con indifferenza e supponenza che la stufa in questione era stata venduta ad un altro cliente il giorno stesso. Pur avendo lasciato i nostri contatti telefonici il venditore non si è preoccupato minimamente di avvisarci e, a fronte della nostra sorpresa, ha laconicamente commentato che "il commercio è commercio". E per noi "l'etica è etica".

Chiara L.

1/5

Siamo stati per chiedere un preventivo, non ci hanno minimamente descritto lo showroom, ci hanno chiesto il numero di telefono per essere ricontattati per un sopralluogo. Alla prima telefonata il titolare ci dice di aver delle difficoltà a passare di sabato durante l'estate, mi dice che mi avrebbe ricontattata in settembre. Ad oggi 3 novembre, nessuno si è fatto sentire, quando altri negozi sono stati precisi e puntuali e sono usciti per la verifica dopo poco tempo.

Michela M.

5/5

Cortesia e competenza sono i due termini che vengono in mente entrando e parlando con il personale. Prodotti per ogni esigenza e 'portafoglio'. Ottima l'assistenza anche dopo l'acquisto.

Stefano R.

1/5

Pessimo rapporto con il cliente .
Facile vendere poi quando si tratta di assistenza sono problemi .
Scorttesia e maleducazione.

Andreas A.

5/5

la ditta bertoldi si occupa di te, anche dopo che la stufa e stata comprata dopo 2 anni , per qualsiasi pezzo di ricambio , gentile e coretto come sempre , affidabile.

alessandro T.

5/5

Negozio Top.
Roberto bravissimo e disponibilissimo.

Anna Z.

1/5

Mi hanno venduto una stufa non a norma di cui è vietata la vendita, priva di libretto d'impianto, pericolosissima in quanto sprovvista di sistemi di sicurezza. Inoltre ho scoperto che si trattava di una stufa da arredamento(non sapevo neppure che esistessero) ,ma me la hanno spacciata per stufa funzionante affermando e scrivendo via mail che potevo chiedere la detrazione del 50%, cosa non vera in quanto la stufa non è vendibie ma fuori legge. 2400 euro più 300 euro di spese di spedizione i tecnici che ho chiamato per montarla si sono rifiutati data la pericolosità della stufa. Uno di loro ha voluto chiamare la ditta Bertoldi manifestando tutta la sua contrarietà per questa vendita non autorizzata. Ho rispedito indietro la stufa che mi è stata malvolentieri rimborsata, ma non mi hanno restituito i 300 euro o quantomeno la metà della spedizione. Con tutte le ditte serie mi sono imbattuta proprio in questa, tra l'altro antipaticissimi e scortesi sia il titolare sia la figlia. A mai più!

Marco L.

1/5

Titolare decisamente scortese e assistenza nulla. Negli anni ci siamo affidati al suo negozio per diverse stufe e acquisto pellet pur rivelando sempre pessimi rapporti con i clienti. All'atto di ordinare una nuova stufa mi è stato detto che non aveva tempo da dedicarmi. Questa volta abbiamo preferito affidarci ad altri rivenditori Piazzetta. Un peccato perchè la qualità dei prodotti offerti è decisamente buona.

Daniela S.

1/5

Pessima esperienza. In visita al negozio, abbiamo espresso il nostro interesse all'acquisto di una stufa. Dopo un sopralluogo presso il nostro domicilio da parte del venditore, ci siamo riservati di valutare tra due modelli in esposizione. Concordato il prezzo, è stato apposto il cartello "venduta" sulla stufa che maggiormente ci interessava. A distanza di qualche giorno, telefonando al venditore per definire la scelta, ci è stato comunicato con indifferenza e supponenza che la stufa in questione era stata venduta ad un altro cliente il giorno stesso. Pur avendo lasciato i nostri contatti telefonici il venditore non si è preoccupato minimamente di avvisarci e, a fronte della nostra sorpresa, ha laconicamente commentato che "il commercio è commercio". E per noi "l'etica è etica".

Chiara L.

1/5

Siamo stati per chiedere un preventivo, non ci hanno minimamente descritto lo showroom, ci hanno chiesto il numero di telefono per essere ricontattati per un sopralluogo. Alla prima telefonata il titolare ci dice di aver delle difficoltà a passare di sabato durante l'estate, mi dice che mi avrebbe ricontattata in settembre. Ad oggi 3 novembre, nessuno si è fatto sentire, quando altri negozi sono stati precisi e puntuali e sono usciti per la verifica dopo poco tempo.

Michela M.

5/5

Cortesia e competenza sono i due termini che vengono in mente entrando e parlando con il personale. Prodotti per ogni esigenza e 'portafoglio'. Ottima l'assistenza anche dopo l'acquisto.

Bertoldi Attilio Sas - Piovene Rocchette, Provincia di Vicenza

📌 Posizione di Bertoldi Attilio Sas

⏰ Orario di apertura di Bertoldi Attilio Sas