Gelateria Castelnuovo Garfagnana - Castelnuovo di Garfagnana, Provincia di Lucca

Massimiliano S.

Gelato squisito... ho assaggiato tantissimi gelati al pistacchio e questo lo posso sicuramente mettere sul podio dei più buoni! Cremoso e dal sapore che ti riempie la bocca!
Il locale è di fronte al duomo, all'interno è molto curato e fuori ci sono dei tavolini su una magnifica piazza!
I prezzi sono nella media...

Dori C.

Spiace che a Castelnuovo, quella che poteva essere una gradevole gita turistica sia stata guastata dai fastidi derivati dall'esserci serviti in questo esercizio, che proprio non ci sentiamo di consigliare.
-Lo scontrino non è stato puntuale né veritiero: eravamo in quattro e siamo risultati tre.
-Non trovando nel locale un listino prezzi chiaro e in vista, abbiamo ordinato 4 gelati "piccoli" (in effetti erano davvero piccoli per il costo di 2€ + 1 di 'sorpresa'!); al termine della preparazione degli stessi ci è stato chiesto se gradivamo la cialda (grande come una cips): chi tra noi aveva scelto il cono ha accettato, pensando fosse compresa, anche perché non ci erano state fornite le palette (riservate a chi prende la coppetta?): abbiamo poi scoperto che le cialde sono costate 1 € ciascuna... anche per quella rifiutata!
-Uno di noi aveva bisogno del bagno (increduli abbiamo chiesto due volte) ma ci è stato risposto che il locale dispone solo di un "bagno ad uso privato per il personale e di uno spogliatoio" ; la menzione di ques'ultimo, per noi insignificante, la dice lunga sul fraintendimento: non ci si preoccupa delle necessità dell'utenza ma solo di dichiarare di essere in regola (excusatio non petita...), a ciò va aggiunto che nessuno si è preoccupato di indicarci una alternativa (bagno pubblico?).
Pare cerchino personale: gli auguro di trovarne di migliore.
Forse a turisti stranieri con più lauti stipendi l'offerta di 'In gelateria' può sembrare perfino economica, ed è chiaro che ciascuno è libero di praticare i prezzi che vuole, ma la legge prevederebbe la trasparenza... e credo che un pubblico esercizio debba disporre di un bagno per la clientela.
Con l'occasione segnalo anche un'altra anomalia (invero praticata da molti altri), ovvero il costo del gelato 'a numero di gusti': il prezzo dovrebbe dipendere dalla quantità, quindi un gelato può essere dispensato a palline (o a palette se si ha la mano per la giusta misura) e costare un tot a pallina, indipendentemente dal fatto che si scelga uno solo o più gusti (che ovviamente non possono superare il numero di palline); quello che è indisponente, poiché insensato, è, chiedendo un gelato a tre gusti, dove lo erogano 'a occhio', sentirsi dire "no, per tre gusti deve pagare di più". Proibirei questa pratica e non mi servo dove la adottano; è pure miope perché di un nuovo negozio mi impedisce di provare e apprezzare più gusti.

Beniamino R.

Gelato buono da paura, varietà ampia di gusti di grande qualità, prezzi bassi (decisamente troppo rispetto alla quantità), personale super gentile. Buono tutto, dal gelato allo yogurt. Tavolini di fronte per sedersi a gustare il gelato senza necessità di ordinare coppe da tavolo. Non pensateci, entrate e ordinate un gelato!

Giulio F.

Ottima gelateria! Se siete di passaggio e volete prendervi un gelato ve la consiglio. Prezzi nella norma e qualità garantita😉

Riccardo

Do 3 stelle solo perché il gelato era veramente ottimo.
Ho trovato invece estremamente scortese da parte del personale negare l’accesso al bagno, negando la sua esistenza.

Ricordo che è illegale per qualsiasi attività commerciale non avere un bagno oppure possederne uno non accessibile ai disabili.

In sostanza o il locale non è norma o il personale si è comportato in malo modo. Non tornerei.

Susanna

Purtroppo aumenta il prezzo e il gelato che viene dato diminuisce e in più è troppo freddo.. non è più come una volta

Alessandra M.

Grazioso locale nel centro storico di Castelnuovo Garfagnana, in prossimità del Duomo;
L' assortimento di gelati artigianali è vario, predilige gusti classici;
Davanti alla gelateria c'è un ampio spazio esterno riservato per i clienti in una bella piazzetta.
Personale molto cortese.

Alessio C.

Non propio quello che mi aspettavo...(Sia per il servizio che per la qualità del gelato..)