il Signor di Carbognano (Ruggero Settimo) - Palermo, Città metropolitana di Palermo

Angela M.

Dicono che il gelato é ottimo. Purtroppo non ho potuto constatare di persona perché, assieme ad altre persone tranquillamente in fila, siamo stati costretti a rinunciare perché la cassa era chiusa. Il personale poteva e Doveva secondo me avvertire le persone in fila che non c'era il tempo necessario per prendere il gelato. Era la sera del festino di Santa Rosalia , un sacco di gente in giro, un solo impiegato a fare tutto, 20 minuti di fila. Non penso sia gentile e Corretto comportarsi così. Né va della Vs reputazione.

ETE-TRADING E.

Leggo lamentele pet il prezzo dj 4€ per la brioche con gelato. Chiaro che con l’abbondanza di gelaterie a Pslermo si può fare i difficili. Beati voi!
Io vivo a Parigi e, credetemi, se Il signor Carbognano aprisse qui, ci sarebbe una coda chilometrica. Qui il cono con una pallina da 80g costa da 3,50 a 5€.
Ho preso una brioche (freschissima) con due gusti + panna…
Me la sogno ancora la notte!
In assoluto il miglior gelato mai gustato!

Francesco M.

Quando c’è la coda per il gelato, vale la pena fermarsi ad assaggiare. Le porzioni che ho visto sono decisamente generose per un prezzo molto basso. Ho preso due gusti e devo dire che il gelato è proprio buono. La nocciola sa molto da nocciola ed il fiordalatte sa da latte appena munto. Vale sicuramente una sosta

Michele M.

miglior gelato di Palermo. ottima la panna fresca. gusti sia ricercati che classici. migliori gusti: Carbognano, zuppa inglese, pistacchio e Cioccolato di modica all’arancia. prezzi un po’ sopra la media (brioche 3,5€ - cono e coppetta media 3€). aggiunta di panna gratuita.

Sheela L.

Domenica 8 giugno, come di consueto, io e la mia famiglia ci siamo recati presso questa gelateria per un gelato. Con grande sorpresa e disappunto, siamo stati accolti da una dipendente che, dopo averci invitati a entrare affermando che c’erano ancora cinque minuti per ordinare, ha iniziato a ripetere con tono sgarbato e inappropriato frasi come: “Che _____, siamo in chiusura, ho messo un secchio davanti per un motivo.”

Ritengo questo comportamento assolutamente inaccettabile, a chi gestisce l’attività suggerirei di chiarire al personale quali siano le modalità corrette per rivolgersi ai clienti. Se si decide di far entrare delle persone, è doveroso trattarle con rispetto e professionalità, senza perdere la calma dopo un solo minuto di presenza nel locale.

Vorrei anche segnalare che siamo arrivati intorno alle 20:30, orario ben lontano da quello di chiusura indicato online (le 23:00), e non erano presenti avvisi visibili in vetrina che indicassero un cambiamento. Un simile episodio compromette gravemente la fiducia nella qualità del servizio offerto.

Daniele D.

Attesa di mezz'ora, a mezzanotte decidono di chiudere, le ultime 6 persone incluso io non abbiamo potuto ordinare. Il gelato può essere pure buono, ma quando tratti male il cliente hai fallito. Avrei votato zero se ci fosse stata l'opzione

T.

⭐Aggiornamento recensione Agosto 2023:
Da 4 passo a 5 stelle, ottima brioche senza glutine Sgl, hanno anche il cono Sgl.
Gusti gelato top.
Ragazzo moro, bassino, magrolino super gentile, cordiale, educato e sorridente ❣️
Ho pagato la brioche senza glutine con gelato 4€ era morbida e davvero buona.

⭐Recensione dicembre 2022:
Il ragazzo al bancone è gentilissimo, saluta, ringrazia, sorride, è un piacere essere serviti da lui, considerando che tutti gli addetti dei negozi a Palermo sono sgarbati. Ad esempio gli Avevo chiesto di non avere il biscottino sulla brioche, l'aveva dimenticato e si è subito scusato, davvero gentile, apprezzatissimo 🙂 la signorina invece è più o meno come tutti i palermitani che hanno a che fare col pubblico, mi ha fatto lo scontrino con il viso monoespressivo, senza un sorriso n'è una parola. Bravi per mettere la ciotola per la qua dei cagnolini all'esterno 🙂 e bravi soprattutto perché la ciotola è sempre pulita così come l'acqua 👏☺️🐶❣️

alessandra M. ?.

Delusa (14 :30 3 febbraio 2024) oggi prendo la solita broscina pagata 4 euro e magicamente la Brioscina era vuota... e sparito il gelato? Oppure la ragazza non sà riempire la briosce... !? tagliata male a metà tutta fino in fondo come un panino, era gelato oppure stavo mangiando un amburger .?..(. che sicuramente sono più pieni, ) la ragazza che mi ha servito mi risponde che il titolare ha fatto disposizione di non riempire troppo le briosce .. mi dice anche che se non ero contenta ( per farmi sciogliere il gelato )che mi poteva pesare la broscina. Non si trattano così i clienti delusa dalla ragazza .. La briosce deve essere composta con armonia con il gelato messo in fondo, aperta non come il pane e poi la concava sopra di gelato , dite al cliente che si pesa la briosce ...se pesate pure il gelato dentro le briosce non piu vendita al pubblico prezzo unico imposto ,ma gelato briosce composto a peso... un pò anomala come cosa .... io pago un prezzo non il peso della briosce. Non sono rimasta soddisfatta anche dalle risposte infelici, Peccato visto tutti i punti vendita che hanno aperto ! viale strasburgo per questa giornata è stata tutta delusione...