Stancampiano ~ Bar-salotto - Cibo - Gelateria - Pasticceria - Palermo, Città metropolitana di Palermo

Inviaggioconme

Bar molto carino e con molte varietà di gusti di gelato!
Tavoli all’esterno con o senza servizio al tavolo!
Buono il caffè!

Naomi M.

servizio pessimo, prezzi alti e qualità non compatibile con i prezzi, abbiamo richiesto delle patatine dopo aver ordinato tutto il tavolo dei cocktail e dopo tanta attesa hanno portato una ciotola scarsa scarsa di patatine con tanto di modi sgarbati. Basta dire che si pagano a parte non c'è bisogno di essere sgarbati. Mi dispiace ma locale troppo sopravvalutato. Camerieri che li chiami , ti guardano e ti lasciano sbattere....

Alessandra

L'onestà a chi l'ha visto ....
Le stelle che do sono 0 non 1.
Chiamo il locale per un ordine su glovo. Volevo ordinare due cornetti e due cappuccini. Mi risponde un signore dicendomi che era possibile e mi chiede anche che cornetti volessi così iniziavano a prepararli (quindi capisco da qui che i cornetti erano disponibili), e bastava che ordinassi 3 coca cole per arrivare allo stesso prezzo di ciò che volevo ordinare realmente. Tutto ok fin qui.
Faccio ordine su glovo, dove ovviamente pago di più perché ci sono tasse aggiuntive relative all'ordine e anche alla spedizione.

Perfetto, dopo circa 3 min dall'ordine fatto su glovo mi contatta una signora dal locale dicendomi che non avevano cornetti e mi offre le altre possibilità ma io le dico che volevo i cornetti, che mi dispiaceva ma avrei annullato l'ordine. Anche perché prima di fare l'ordine nessuno mi aveva detto che i cornetti non c'erano 😅.

Annullo l'ordine su glovo e mi addebitano tutto il costo. Giustamente contatto l'assistenza di glovo spiegando il disagio e loro contattano il locale per chiedere conferma di quanto successo. Sapete cosa hanno risposto loro a glovo? che i cornetti li avevano e nonostante ciò io avevo annullato l'ordine......

Morale della favola: ho buttato 10,70 euro che sicuramente non mi cambieranno la vita. Ma ho anche avuto modo di interfacciarmi con la disonestà e poca professionalità di questo locale. Ho sempre comprato da Stancampiano, ma sicuramente dopo di oggi non mi vedranno più.
Addios

tierby5 V.

Cameriere scortese ed estremamente maleducato che ci ha detto di alzarci perché, nonostante stessimo consumando dolci del locale, non avevamo ordinato da lui. Nessuno ci ha detto che non potevamo portare i nostri drink lontano dal banco e lui ci ha detto che di alzarci. Se potessi, vi darei zero stelle. Non ci vedrete mai più. Edit: Considerando che, a quanto pare, c'è un'area dove ci si può sedere senza ordinare dal cameriere, bastava che questo cameriere ci avesse chiesto di spostarci lì, invece ci ha chiesto solamente di alzarci, e, nel modo in cui lo ha fatto, è stato sgarbatissimo e suonava proprio come se ci invitasse ad andarcene, cosa che abbiamo fatto. Confermo una stella per il servizio orribile. Fatevi 500 metri ed andatevene da Oscar, noi siamo venuti qui solo perché a quell'ora l'altra pasticceria era chiusa.

Alessia D.

Esperienza più che negativa ieri sera.
Arriviamo e ci accomodiamo a mo’ di Tetris in quel marasma che doveva essere l’area ristoro.
Siamo in 4 e decidiamo di unire due tavolini in quanto era impossibile occupare il quarto posto (spinto totalmente contro la fioriera in cemento).
A quel punto si palesa il cameriere con aria infastidita e procede subito a redarguirci dicendo che avrebbe dovuto toglierci un tavolo e che prima di spostarli avremmo dovuto chiedere a lui. (Peccato fossimo lì da 20 minuti e non avessimo visto neppure la sua ombra).
Premetto che la matematica non è un’opinione,ma se pur di creare coperti mettete 10 tavoli dove ne possono entrare 5 e saltano anche i posti per motivi di spazio,che colpa ha il cliente?!
Ma fa nulla: in due occupano il posto e altri due (tra cui una persona “ingombrantemente” gravida) dividono un angolino con parecchio disagio!
Non solo la maleducazione del cameriere che risponde che queste sono le regole che gli hanno dato e così si deve fare, ma anche il disagio oltre che l’imposizione di dividersi 3 posti in 4.
Abbiamo tuttavia voglia di consumare qualcosa e goderci la serata nonostante il mood “bestiame ammassato”…lì viene il bello: lo stesso cameriere che ci ha privati del tavolo ci abbandona a noi stessi, prestando servizio solo dal lato opposto di questa specie di bunker sotto ponteggio dove eravamo stipati.
Di tanto in tanto si palesava qualche signora dall’interno del bar, ma pur provando ad agganciare il personale venivamo palesemente ignorati.
Morale della favola?! Siamo andati via disgustati dal servizio e dal pressappochismo e ci siamo recati in una gelateria lì vicino, dove il trattamento è stato quello che si dovrebbe a un cliente.
Non lamentatevi poi quando le cose vanno male,perché quando il servizio che offrite è questo,succede che il cliente si alza e se ne va.
Il fatto di essere stati quasi un’istituzione per anni non rende immuni dai detrattori.

Giovanni F.

Ho mangiato un gelato mediocre...in questa gelateria mangiavo il gelato tra i più buoni di Palermo... ricordo che siete stati tra i primi a proporre il pistacchio di Sicilia e per me eravate i numeri uno...ma adesso purtroppo (per me) rimane solo un triste ricordo. Spero sia stata una recensione costruttiva e spero di ritornare a mangiare il gelato migliore.

Marco M.

Vengo a prendere per mio figlio un cono senza glutine. Posso dire personale inadeguato al trattamento di questo genere di servizio ma che comunque svolge regolarmente. Forse i signori non sanno la gravità di una malattia come la celiachia e allora prendono il cono a mano libera senza tovagliolo dopo averne toccati altri e mille con glutine. Mi fa ridere da ex palermitano quale sono per fortuna aggiungo, che a Palermo in quasi tutte le gelaterie non si conosca il concetto di contaminazione e non perché non la si conosca davvero ma perché come al solito se ne sbattono tutti e soprattutto da loro.Complimenti !!!!!!

Andrea S.

Premetto che se potessi mettere 0 stelle lo farei con tutto il cuore. Arrivato al locale con il mio gruppo di amici (8 persone) abbiamo preso il gelato e ci rechiamo ai tavoli per sederci. uno dei camerieri vedendomi mi chiede "siete tutti assieme? i tavoli senza servizio in fondo" rispondo con un cenno di testa per la stanchezza senza pronunciare parola e vedendo che gli altri si erano già seduti seguo loro. 5 minuti dopo mi si avvicina lo stesso cameriere e con tono minaccioso pronuncia queste parole: "chi fa un mi capisti" al che io infastidito un po' per la serata un po' per la poca serietà del personale mi alzo e lo intimo a calmarsi e lui con fare più grezzo di prima continua "caimmati tu, ti rissi Ca i tavoli non serviti sunnu in fondo" vedendo il tipo di persona non ho voluto continuare la conversazione e ce ne siamo andati. in sostanza il personale é poco rispettoso del cliente e non é da meno il gelato di qualità scadentissima. prima e ultima volta che visito questo posto.